ZENITY DESIGN RENOVATION

"De tout notre chantier de rénovation, la seule entreprise à la hauteur de nos attentes, et mêmes plus (je crois qu'on fait partie de la tranche pénible/exigeante du panel clients). Un travail de super qualité tant sur la pose de carrelage, la reprise de murs, la peinture, le sanitaire. Enfin une entre prise qui ne vous dit pas non sur une réalisation technique par flemme. De la réactivité en cas d'imprévus, de bons conseils, des points de chantiers réguliers, de bons artisans, une contremaître présente et au fait du chantier. Vraiment rien à redire ! Nous n'hésiterons pas à refaire appel à eux au besoin."

"Je ne peux que recommander cette entreprise avec qui j’ai déjà été amenée à travailler en tant que professionnelle (conception des cuisines) : les échanges sont clair, et les chantiers ce sont passés à la perfection !"

"Un début de collaboration avec bcp de promesses. Surtout qu’ il a été recommandé par une personne de confiance qui avait eu une bonne expérience. Par la suite enchaînement de Désastres organisationnelles, manque d’anticipation, de coordination, sans aucune optimisation ni de contrôle qualité, ni de sécurité (lame de cutter nu, point électronique nu avec électrocution des enfants et parents). Des surcoûts et retard+++ émanant de ses propres erreurs qu’il veut répercuter sur le client. Il met budget décor et nous demande d’acheter le décor!!! Retard sur le chantier+++, retard les commandes mais en avance +++ pour réclamer l’argent. On a eu quelqu’un qui naviguait à vue. Nous avions fait cette collaboration pour optimiser le chantier et économiser notre temps précieux. Nous nous sommes retrouvés à passer énormément de temps à lui expliquer le contour du projet et les détails mais jamais pris avec sérieux. Malheureusement, nous avons passé beaucoup plus de temps sur le chantier à rattraper le manquement de coordination et de technicité. Il ne note rien, n a pas de cahier de charge ou de suivi de chantier. Du coup il ne sait rien de ce qui est réalisé et comment c est réalisé. Il ne transmet pas les décisions prises avec les bonnes informations aux artisans/équipes (pour lesquels nous n’avons rien à leur reprocher). Soit il ne comprenait pas et était incapable (n’avait pas les compétences) soit il n’est pas professionnel et irresponsable. De plus cette personne de ses propres aveux a déclaré qu il n avait plus fait d effort depuis octobre 2023 c est à dire à partir de début du vrai chantier qui nécessitait une technicité et un savoir faire. Ce qui est inacceptable de point de vue professionnelle. Un professionnel doit connaître ses limites et en cas de non compétences doit être transparent avec son client. zenity design/ m moktou a été tout l opposé de ce pourquoi il a été engagé pour. On était très loin d être zen. Je ne recommande pas cette personne peu fiable. Ps: pleins de fausses prétentions example: Dit être accrédité pour prim rénovation"

"Pire expérience - Évitez Zenity Design Rénovation ! J'aimerais pouvoir mettre 0 étoile. Mon expérience avec Zenity Design Rénovation a été un véritable cauchemar. Le propriétaire m'a fait plusieurs fausses promesses concernant la livraison des travaux à temps, mais aucune n'a été tenue. Il ne mentionne aucun détail du contrat, me laissant dans l'ignorance totale de l'étendue des travaux et des délais. Le plus frustrant, c'est qu'une fois le contrat signé, impossible d'obtenir de réponse. Le propriétaire refuse de répondre aux appels et aux messages, me laissant complètement sans travail. Le personnel qu'ils ont envoyé n'était pas professionnel et manquait des compétences nécessaires pour effectuer le travail correctement. Ce qui devait être une simple rénovation s'est transformé en une source inépuisable de stress et d'anxiété. Pour couronner le tout, Jack, le propriétaire, a encaissé la totalité du paiement d'avance, puis a disparu, sans aucun suivi des travaux qui devaient être terminés. Il est clair qu'une fois mon argent en main, il n'avait aucun intérêt à s'assurer que le travail soit terminé ou correctement réalisé. Je regrette d'avoir signé avec cette entreprise et je ne la recommanderai à personne. Épargnez-vous des tracas et choisissez une entreprise plus fiable et digne de confiance. Zenity Design Rénovation est une véritable déception."

"Nous avons fait appel à Zenity Design dans le cadre d’une rénovation de cabinet dentaire. L’équipe a su être à l’écoute, disponible et surtout efficace. Zakaria tient parole et c’est une chose appréciable."

"Plusieurs promesses de devis sur photos. Il allait arriver sous peu par mail, et ceci à deux ou trois reprises. Lors de mon dernier appel, une somme précise a été mentionnée. Donc là, on s'attend à du concret. Aucun devis reçu... Certes, le laps de temps entre la visite du gérant est mon avis n'a pas été si long que ça (neuf jours). Mais là n'est pas le problème. Ce dont je me plains, c'est les ah oui, je l'ai préparé, il faut juste que je signe... etc. D'ailleurs, le gérant se permet une grande familiarité que je n'ai pas trop appréciée. L'histoire s'est terminée avec un SMS du gérant qui se plaint de mon avis. J'ai donc ajouté une étoile pour faire plaisir."

"Nous avions fait des travaux important dans notre appartement, il y a 3 ans dont nous étions très satisfait. Après l'installation catastrophique d'un ballon d'eau chaude par un escroc, j'ai demandé de l'aide à Zenity qui a rapidement et efficacement réglé la situation! Merci à eux car il est difficile de trouver des personnes fiables!"

"Nous avons fait appel à Zenity Design pour la rénovation quasi complète de notre appartement, et nous sommes ravis du résultat ! Le chantier s’est déroulé dans d'excellentes conditions. Zakaria est très à l’écoute, et a su trouver du temps et des solutions pour répondre à toutes nos attentes. Nous sommes ravis de redécouvrir notre appartement, totalement transformé. Je recommande !"

"Je recommande !"

"Après 8 mois d'attente, nous avons enfin reçu un paiement de notre client Zenity Design pour une étude structurelle que nous avons réalisés en tant que bureau d'études structures. FM INGENIEUR CONSEIL F.MERMER L'ingénierie à votre service"