wakenson menuiseries RENNES

"Suite à un dégat des eaux survenu dans notre salle de bains, l'entreprise WAKENSON Rennes a été mandatée par notre assurance afin de refaire le sol de la pièce, sol bien abimé au demeurant. N'en déplaise aux grincheux et mal-disant, la réactivité de l'entreprise a été exemplaire et spontanée. Lors de sa venue pour la prise de cotes, Monsieur le Responsable a été à notre l'écoute et très chaleureux. Après la validité du devis par notre assurance et prise de contact avec Monsieur le responsable, le délai d'intervention aura été d'une semaine tout juste. Les deux salariés venant de Rennes en centre-Bretagne, nous ont enchantés par la qualité du travail effectué, tout en discrétion, gentillesse et efficacité. Ils ont mis un point d'honneur à laisser un chantier, nettoyé et très propre. Je tiens à souligner une fois encore la spontanéité de Monsieur le responsable qui, suite à un léger souci technique survenu, est venu IMMEDIATEMENT de Rennes, régler le problème. Ainsi certains feraient mieux de s'abstenir de leurs commentaires négatifs et malvenus ! Encore merci à toute l'équipe WAKENSON Rennes et sans réticence, je recommande vivement cette entreprise. Berñez."

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise qui a été mandaté par mon assurance pour la réparation d'un volet. Rdv de pose non honoré (30/04) sans aucune nouvelle de leur part. Après de multiples appels, la secrétaire indique qu'ils vont me rappeler mais ce n'est jamais fait. Affaire à suivre..."

"A fuir totalement!! Ne sait pas faire un devis, honore pas les RDV, ne rappelle jamais. Pas sérieux du tout!!!"

"Une seule étoile, et pour autant pas meritée, du fait de 4 rendez-vous non honorés pour poser un portail sur mesure. Entreprise contactée maintes fois par téléphone, engagement de l'entreprise sur des dates jamais honorées, en bref zéro fiabilité sur le plan relation client ! Sans commentaire mais avec au final un vœu personnel extrême de ne pas poursuivre avec cette entreprise dénuée de tout professionnalisme. Face à de telles défaillances notre assureur s'est résolu à mandater une autre entreprise, quel soulagement !"

"J'ai été très satisfaite de l'intervention pour remplacer ma porte d'entrée. Le technicien était très minutieux sur la finition. Merci beaucoup ."

"Le pire du pire, même pas envie d’épiloguer… À FUIR !"

"A FUIRE PAS SÉRIEUX, entreprise mandaté par notre assurance suite à une effraction afin de remplacer une porte de garage... nous a poser un lapin lors du rendez-vous convenu pour le devis. Ils ont finit par nous demandait de prendre les cotes de notre porte nous même afin d'effectuer notre devis... Apres avoir informé l'assurance suite au marque de sérieux de cette entreprise qui avait confirmé son passage non effectué à l'assurance un homme ma contacter afin de me dire que j'avais fait selon ses dire n'importe quoi. Bref c'etait de ma faute, une grosse blague..."