SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort

"si vous devez monter un dossier d’aides ma prime adapte réfléchissez bien avant de passer par ces fonctionnaires car en choisissant des assistances de maîtrise d’ouvrage privés, ça ira bcp bcp plus vite et croyez moi je sais de quoi je parle étant artisan! C’est toujours l’enfer quand je dois passer par la soliha, Demandez directement à l’artisan de choisir l’AMO et vous gagnerez 1 an de délai et beaucoup de paperasses inutiles!!"

"Dossier géré par une conseillère qui ne répond pas aux sollicitations. Elle ne répond pas aux mails. La conseillère doit penser à changer de métier. Le Manque de professionnalisme est criant. La Prestation n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Votre objectif est d'accompagner, de facilité l'obtention des aides. J'ai trouvé la procédure chronophage, la communication est quasi inexistante, nous devons constamment vous relancer pour faire avancer le dossier. Par ailleurs, les engagements ne sont jamais respectés. C'est énervant de devoir relancer cette pseudo conseillère (Camille C). Je vous invite clairement à passer votre chemin et vous diriger vers un autre prestataire. A fuir clairement !"

"Très bon accueil très professionnel"

"Personne pas formé pour le métier. Dossier d’aides fait en janvier attribution d’uniquement la moitié des aides maprime renov et cee sous prétexte que non respect des 6 mois pour faire la pose or la primerenov octroie 2 ans pour faire les travaux. Pour un organisme qu’on paye 300 euros pour faire les dossiers franchement c’est honteux."

"Personnel aimable comme une porte de prison Je déconseille"

"Bien"

"Ma note suffit à elle-même...."