Maisons Thorel Roucou

"Bonjour, Une 1ere demande de SAV qui avait durer des mois et des mois (en pleine hiver pompe à chaleur qui envoie de l'air froid avec un enfant en bas âge). Ils nous ont fait un SAV par téléphone et nous ont dis que c'était la carte mère. Toute les semaines elle devait être reçu et toutes les semaines là livraison été retardé. Bizarrement, on a fait appel à un huissier de justice pour constatation, quelqu'un s'est déplacé et finalement c'était une recharge de clim ! Une nouvelle demande de SAV envoyé en Mars 2024 pour une demande de changement de tuile. Intervention devait intervenir très vite selon eux puisque une toiture était en cours proche de chez nous. Il s'engage à faire des choses qu'ils ne font pas, nous sommes en décembre personne n'est venu. Selon conseil de notre assurance, on a envoyé une LRAR pour mise en demeure et délai pour intervenir au 1er Décembre, pas de nouvelle. Si la société ferme (vu toute les avis négatif sur celle ci) il ne faudra pas venir se plaindre.. Je vous conseille de passer votre chemin et de faire a faire a un constructeur plus sérieux :)"

"Attention entreprise pas sérieuse du tout nombreuse procédure avec des client mécontent. Beaucoup de mal façon quand vous avez la chance d'avoir eu quelquechose .nombreux abandon de chantier ! Fuyez"

"Bonjour, Chacun rêve de pouvoir un jour construire sa maison. Mon rêve s’est réalisé en Avril 2024. Ayant contacté plusieurs constructeurs dans la région, je signal ces constructeurs très professionnels, j’ai signé mon projet avec la société Maisons Thorel Roucou. Une société installée depuis de nombreuses années dans notre région, dont le personnel qualifié est très à l’écoute du client et n’hésite pas à faire les modifications nécessaires afin de mener le projet à terme. Une équipe prête à donner d’excellents conseils. La maison de mes rêves n’est pas terminée mais j’apprécie grandement la rapidité d’évolution ainsi que la qualité des matériaux. Encore merci à l’ensemble de la maison Thorel Roucou."

"Une catastrophe! Aucun suivi de chantier. Aucune réponse de leur part suite aux différents soucis, au lieu d’essayer de les régler! On continue les démarches…"

"Nous avons commencé le projet fin 2023 avec une construction qui a démarré début 2024. Rien à redire avec le début du chantier. Équipe très professionnel à l’écoute du client"

"A fuir"

"Quand on voit qu'ils raccrochent au nez de leurs clients à qui ils ne livrent pas la maison en temps et en heure on sait que c'est des arnaqueurs"

"Pour aider les futurs demandeurs: regardez l’émission m6 du 13/06/2024, vous y découvrirez cette société et les dégats qu’elle peut faire"

"Honteux"

"Albert me manque beaucoup le créateur"