Maisons Delacour

"Ma famille connaissait déjà l'entreprise DELACOUR, l'entreprise ayant construit trois maisons pour nous au cours des vingt-sept dernières années. Leur sérieux et leur professionnalisme sont toujours de qualité; de même pour la branche rénovation. Je recommanderai cette entreprise à mon entourage sans hésiter!"

"Très déçu. J’ai contacté les maisons Delcour par téléphone. En leur indiquant mon budget de 250.000€ ont m’a presque rigolé au nez en me disant à ce prix là ont peut rien pour vous. Bon pour les riches !!!!!!! Un minimum de tact pas très professionnel."

"Une entreprise lamentable ! Je suis entrain de faire refaire la totalité de l'enduit de la maison suite a l'incompétence des sous traitant de l'entreprise delacour ! Mais également a l'absence de suivi des chefs de chantier delacour ! Une catastrophe généralisé ! Entreprise a fuire absolument..."

"Je me décide après plusieurs années de réflexion à donner mon ressenti après tous les soucis rencontrés avec cette lamentable entreprise. Je mets 1 étoile car pas possible de mettre moins. Si vous voulez du travail bâclé, si vous voulez avoir des incompétents sur votre chantier, si vous voulez des problèmes pour lesquels la réponse de la direction sera : que voulez vous que j'y fasse ? et qui ne seront jamais résolu ou que très partiellement et mal fait, si vous voulez une direction qui ment et prend ses clients pour des imbéciles... Si vous désirez des Courrier AR sans réponse, des déplacements dans les locaux sans suite, jusqu'au médiateur de justice dont la direction se moque.. etc etc... Si vous désirez des années de problèmes, de litiges, de contencieux... Alors vous êtes à la bonne adresse. Sinon fuyez ! Si j'avais su à l'époque, jamais je n'aurais fait appel à cette société de piètre qualité. Ne faites pas la même erreur. Prenez des professionnels du bâtiment. Des vrais."

"Très surprenant ces retours 5 étoiles, laissés par des personnes qui souvent, n'ont produit qu'un seul avis !!! Notre note sera bien moins favorable aux Maisons DELACOUR et probablement plus factuel... 3 constructions neuves et sans hésiter, les Maisons DELACOUR sont notre plus mauvaise expérience en la matière !!! Jusqu'à la signature du contrat, tout s'est bien passé. Écoute du projet, force de proposition, rapidité dans l'exécution des plans etc... Malheureusement dès le début de la construction, les relations se sont dégradées avec une communication rendue difficile par un manque de réactivité dans les échanges de la part des Maisons DELACOUR et toujours des excuses ne concernant pas le client qui PAYE pour une prestation !!! Les chantiers laissés dégueulasses par certains artisans (et nettoyés par le client à 5-6 reprises!!!), c'est culturel dans le bâtiment nous a t-on répondu!!! Des clous et des vis laissés par le charpentier/couvreur dans le chemin d'accès au risque d'engendrer des crevaisons sur notre véhicule, culturel également??? Le chantier qui prend du retard, c'est parce que les artisans ne trouvent pas de salariés... L'enduit raté par le façadier car les Maisons DELACOUR en retard sur notre chantier ont mis la pression sur l'artisan et qu'il a fait l'enduit sous une pluie battante en novembre 2023.... Normal !!!??? A ce sujet, un GRAND MERCI au commercial WEBER qui a assumé seul les manquements du façadier et des Maisons DELACOUR. Voilà un véritable PRO qui a la satisfaction client pour objectif!!! Les infiltrations dans les combles réparées par le client parce que le couvreur ne veut pas revenir malgré l'envoi de photos... Normal aussi !!!??? Les rayures sur la porte d'entrée (remplacée par la suite par le constructeur), la terre sur un mur fraîchement peint et une poignée de baie vitrée, 10 mois et une mise en demeure pour avoir un micro-module pour volet, payé mais oublié et donc non installé en même temps que les autres. Ces mêmes micros-modules pour la domotique qui ont été mal câblé et refait par le client en suivant un simple tutoriel sur internet !!! Le joint sous la porte d'entrée mal exécuté et qui laisse donc passer l'air et refait par le client (au passage comment cette anomalie n'a pas été détecté lors du test d'étanchéité ???) Etc... Et j'ai malheureusement peur d'en découvrir d'autres avec le temps... Bref, plus aucune confiance dans les Maisons DELACOUR qui auront mis plus d'un an pour lever totalement les réserves malgré une construction entièrement réglée (à ce sujet, avec les Maisons DELACOUR, conservez bien les 5% en cas de réserve!!!) ce qui à mon sens, en dit long sur l'intérêt et le respect que les Maisons DELACOUR portent à leurs clients. Il aura donc fallu plus d'un an, une mise en demeure et une assignation pour que les Maisons DELACOUR résolvent les différents manquements et défauts. C'est tout de même lamentable d'avoir dû en arriver là mais nous ne regrettons pas car notre avocate aura été plus persuasive en à peine 3 mois que nous en 10... Et puis surtout nous ne voulions plus avoir à faire à ces professionnels qui le peu de fois où ils répondaient à nos mails, passés trop de temps à se foutre de nous... Aujourd'hui c'est terminé pour nous, mais nous souhaitons beaucoup de courage et d'opiniâtreté à ceux qui comme nous, rencontreraient des difficultés de ce genre, avec les Maisons DELACOUR. Si vous êtes dans ce cas, n'hésitez pas à recourir aux conseils d'un avocat car manifestement, les Maisons DELACOUR ne comprennent que les échanges judiciaires !!! Nous ne savons pas encore avec qui nous ferons construire la prochaine maison, mais nous savons déjà avec qui, nous ne la ferons pas !!!"

"L'entreprise DELACOUR a été très à l'écoute de nos attentes pour la créations de l' extension .Les différentes entreprises de la région qui sont intervenus ont fournis un travail de qualité. Nous sommes ravis du résultat."

"Entreprise fiable. Nous sommes satisfaits. Matériaux et prestation de qualité."

"Très content de la qualité d exécution, de l écoute ainsi que des délais, toutes nos demandes ont toujours été prises en compte. Très satisfait en tout point"

"Très satisfaite, je recommande."

"Très bonne entreprise avec du personnel compétent à l'écoute du client. Travail de qualité réalisé dans les normes. très bonne Coordination des entreprises intervenantes."