Joberty Reims-Cormontreuil véranda-menuiserie

"Avons changé de porte ce jour. L’équipe est très sympathique, professionnelle et sérieuse à l’écoute du client. Travail soigné et expérimenté. Sommes contents du travail effectué. Ne changez rien ! Nous recommandons cette Entreprise !"

"Du commercial, en passant par le métreur ensuite aux poseurs, j'ai eu à faire à des personnes sympathiques, à l'écoute et très très aimable, travaillant proprement. Merci à eux"

"Je recommande tout particulièrement Joberty pour ses conseils avisés pour réussir votre projet. Un Merci particulier à Christophe qui a pris le temps nécessaire pour me guider dans mon choix."

"Je tiens à adresser mes remerciements à l’entreprise Joberty pour la réalisation de ma nouvelle porte d’entrée. Le soin apporté au travail, la qualité des matériaux et le professionnalisme démontré tout au long du projet témoignent du sérieux et du savoir-faire de votre équipe. Un merci tout particulier à Antoine Malaquin, votre représentant, pour son écoute, ses conseils avisés et son accompagnement chaleureux du début à la fin. Sa disponibilité et son sens du détail ont largement contribué à la réussite de cette installation. Grâce à vous, je profite aujourd’hui d’une porte d’entrée à la fois esthétique, solide et parfaitement adaptée à mes besoins."

"Très bonne expérience auprès de Joberty. Toute l'équipe est agréable et professionnelle. Je recommande chaudement."

"La société Joberty a été mandatée en 2019 pour l’installation de menuiseries (fenêtres, volets roulants et fenêtres de toit Velux) au domicile de mon oncle âgé de plus de 86 ans. Le devis, supérieur à 13 000 €, prévoyait la pose de volets et l’aménagement des Velux. À la réception des travaux, le frère de mon oncle a constaté plusieurs anomalies graves : branchements électriques réalisés sur d’anciennes prises en céramique, points d’eau installés trop près des prises, multiprises enchevêtrées de façon dangereuse…(voire photos) Devant ces manquements flagrants, Joberty a catégoriquement refusé de procéder aux corrections nécessaires, enfreignant ainsi ses obligations élémentaires de conformité et de sécurité. Récemment, j’ai sollicité Joberty pour régler les volets des Velux posés. Ils m’ont facturé 132 € pour cette prestation, sans la moindre remise. J’ai demandé un geste commercial compte tenu de la commande initiale importante et des défauts précédemment constatés, mais ma requête légitime a été rejetée sans explication. Le jour de l’intervention, prévu à 9 h, le responsable technique m’a contacté à 9 h 12 pour m’ordonner de payer le technicien dès son arrivée, prétextant un soi-disant manque de confiance à mon égard. Devant mon étonnement, il a d’abord refusé d’envoyer le technicien, avant d’accepter – au terme de tergiversations laborieuses – seulement à la condition expresse que je règle la facture à l’avance. J’ai alors demandé au technicien de me fournir une facture et le RIB de l’entreprise pour effectuer un virement bancaire. Celui-ci s’est retrouvé démuni : il n’avait ni facture ni RIB sur lui. J’ai dû patienter pendant que la secrétaire administrative élaborait la facture et me remettait le RIB, retardant davantage l’intervention. Cette situation est indigne d’une entreprise sérieuse : obliger un client à patienter pour un simple document administratif est inacceptable. Le technicien, prénommé Eddy, se trouvait dans une position délicate, soumis à un stress évident en raison des consignes abusives de sa hiérarchie. Après avoir enfin effectué le virement, j’ai été choqué le patron de Joberty rappelle le technicien pour exiger une preuve de paiement. J’ai trouvé cette exigence absurde et vexatoire, et je lui ai sèchement conseillé de vérifier lui-même ses comptes. Cette perte de temps supplémentaire n’a fait qu’empirer une situation déjà ubuesque. Au total, près d’une heure a ainsi été perdue en raison de ces méthodes de management oppressantes, témoignant d’un profond mépris pour le temps du client et des employés. Le technicien Eddy a néanmoins fait preuve d’un professionnalisme remarquable durant toute cette épreuve, gérant chaque difficulté avec sang-froid malgré l’ambiance de pression. Je tiens à saluer son travail de grande qualité et sa rigueur exemplaire. Je recommande vivement ses services à quiconque envisage des travaux similaires. En revanche, je déconseille formellement la société Joberty. Son manque de professionnalisme, sa gestion pour le moins douteuse des relations clients et son mépris flagrant des règles élémentaires de courtoisie en font un prestataire à éviter à tout prix."

"Très satisfaits des services et de la prestation réalisée par l'entreprise Joberty. Personnel très professionnel, compétent et sympathique . Le portail posé à un prix très compétitif correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons sans hésitation Joberty."

"Nous avons fait confiance à cette entreprise suite à un accueil super chaleureux de Christophe et ses super conseils. Les poses fenêtres ont été réalisées par Steven R et Baptiste. Des super gars ! En arrivant, ils ont le sourire et l’envie de venir travailler. Ponctuel et disponible pour échanger sur des interrogations. Un travail super propre et minutieux ! Ils protègent très bien la zone de travail et nettoient après avoir finit. J’ai adoré leur travail. Un grand merci à vous et je vous souhaitent de belles vacances. À bientôt"

"Nouvelle porte fenêtre suite cambriolage. Matériel de très bonne qualité. Très bons conseils du commercial. Excellent travail des techniciens poseur. Je recommande cette société."

"Travaux terminés réalisation parfaite suite à notre demande Entreprise sérieuse et notre commercial Christophe DUHEM parfait à notre ecoute et de très bons conseils Nous recommandons cette entreprise"