Idea Creation Renovation

"Très réactif pour la mise en place du projet de véranda Délais respectés mais plus personne pour le SAV.! Problème de passage d'air sur la baie de la véranda. Plusieurs appels pour avoir la même réponse :Je vous envoie un gars pour voir. NOUS ATTENDONS TOUJOURS. Véranda terminée depuis mars 2020"

"Travaux de démolition d'un mur porteur confié à l'entreprise IDEA CREATION RENOVATION en mai 2020. travail réalisé conforme aux attentes MAIS: Des impacts de brulure sont visible sur le vitrage jouxtant le mur démoli, lié à l'utilisation d'une disqueuse par les ouvriers (ou par la réalisation des soudures des IPN installés). Monsieur TROUCHE, responsable de l'entreprise, m'indique dans un premier temps qu'il va venir voir les dégâts et me remplacer le vitrage. Après plusieurs semaine, rien ne se passe donc envoi d'un R/AR. Aucune réponse! Malheureusement le préjudice est trop faible pour faire passer cela en contentieux, et Mr TROUCHE doit le savoir. Entreprise qui travaille plutôt correctement, à des tarifs plutôt élevé, mais qui néglige ses clients et refuse de les indemniser lors de dégâts occasionnés par leurs soins! Et ne pas se fier aux autres avis, qui sont uniquement rédigés par la famille TROUCHE eux même!"