HEXAGONE GROUPE - Entreprise de Construction & Promotion

"M. et Mme Guillon, propriétaires d’un appartement à Bordeaux que j’ai loué pour une courte durée (du 3 mai 2024 au 4 octobre 2024), le temps de finaliser les travaux de rénovation de ma maison. La location a été conclue par l’intermédiaire de l’agence Carole Bourgade, uniquement sur la base de photos. Le loyer s’élevait à 3 000 € par mois, avec 400 € de charges supplémentaires. À ce montant, particulièrement dans une ville comme Bordeaux, on s'attend à un logement de qualité. Problèmes constatés lors de la prise de possession Dès la remise des clés, j’ai été stupéfaite de constater que l’appartement ne correspondait en rien aux prestations promises Propreté et entretien : Le logement était sale et mal entretenu, un état incompatible avec les attentes pour le prix demandé. État et qualité du mobilier : La qualité du mobilier et de la décoration était incompatible avec le montant du loyer (luminaire leroy merlin). La cuisine, par exemple, comportait des surfaces en stratifié bas de gamme, et la robinetterie était abîmée et couverte de tartre. La décoration générale, rideaux en polyester, incluant des fresques dénudées dans la cage d’escalier et un aménagement des toilettes d’un goût discutable, était à mille lieues de l’image haut de gamme que les propriétaires avaient avancée. Manque de transparence et intrusions Les problèmes ne se sont pas limités à l'état de l’appartement. Les comportements des propriétaires ont posé plusieurs problèmes graves : Absence d’état des lieux : Aucun état des lieux ne m’a été fourni, malgré mes demandes répétées. Cette activité est censée être au cœur de l'activité professionnelle des propriétaires, comme ils le stipulent sur leur site internet. Intrusions sans autorisation : Les propriétaires se sont permis de pénétrer dans l’appartement sans préavis et sans mon autorisation, constituant une atteinte flagrante à ma vie privée. Refus de restitution du dépôt de garantie : Bien que le logement ait été restitué dans un état propre et soigné, M. et Mme Guillon refusent de me rendre mon dépôt de garantie (6 000 €), et cela sans aucune justification valable. Pour aggraver la situation, M. Guillon a tenu des propos diffamatoires en insinuant un défaut de paiement du loyer, ce qui est totalement infondé. Il a également affirmé, sans preuve, que l’appartement avait été rendu dans un état ravagé, ce qui est faux. En outre, il a contacté mon assureur pour vérifier la validité de mon attestation d’assurance, une démarche injustifiée et intrusive. Enfin, malgré le paiement des charges en avance pour six mois (soit 2 400 €), incluant notamment l’accès à Internet, cet accès a été suspendu dès le mois d’août, faute de paiement des propriétaires au fournisseur. Les services pour lesquels j’avais payé se sont donc trouvés indisponibles. Personne n’est dupe de ces manœuvres d'escroc. Les difficultés financières des propriétaires, marquée par le redressement judiciaire de leur entreprise, ne justifie en aucun cas ces pratiques malhonnêtes. Ce témoignage vise à alerter les futurs locataires ou clients sur les pratiques de M. et Mme Guillon et à les informer des risques liés à leurs services."

"Superbe.."

"Si vous êtes sous-traitant entreprise à fuir."

"Attention , il sont très fort pour ne pas payer leur sous traitant ,aucune reconnaissance et ce meme quand on les sort de la m**, j’attende toujours une partis de mon règlement depuis 2 ans et il ne répondent jamais ,"

"Ils sont très professionnels"

"Personnel très sympa"